Navigácia zobrazuje preddefinovanú polohu z výroby, ktorá nezodpovedá skutočnej polohe.

Na správne určenie polohy je dôležité umiestniť navigačné zariadenie tak, aby malo priamy výhľad na oblohu, kde sa nachádzajú satelity GPS, ktoré určujú polohu zariadenia. Prípadne ho môžete umiestniť do blízkosti okna a počkať, kým sa nájde aktuálna poloha.

Uistite sa, že je v zariadení nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie.

Bezprostredne po zakúpení zariadenia alebo po dlhšej dobe nepoužívania navigačného systému sa môže stať, že batéria v zariadení nemá dostatok energie potrebnej na spustenie. Preto odporúčame, aby ste zariadenie pred spustením nabíjali (aspoň 2 hodiny) pomocou priloženého kábla USB a pripojili ho k štandardnému sieťovému adaptéru, napríklad k tomu, ktorý používate s mobilným telefónom.

Po chybnej aktualizácii alebo z iného dôvodu nie je možné po zapnutí spustiť navigačné menu, ale na obrazovke svieti len obrázok s logom NAVITEL.

Doporučujeme postupovať podľa pokynov v časti Podpora-> Manuály->

Sprievodca obnovou softvéru pre navigácie NAVITEL

Po dokončení obnovy musíte vykonať štandardnú aktualizáciu zariadenia.

Ak predčasne ukončíte alebo zabudnete bezpečne vybrať zariadenie po dokončení aktualizácie navigácie v počítači, na displeji sa môže zobraziť hlásenie NEREGISTROVANÁ VERZE a navigáciu nebude možné používať.

V takom prípade musíte postupovať podľa nasledujúcich pokynov. Ak ide o jednoduchý postup, pri ktorom presuniete textový súbor NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Tento súbor musíte skopírovať do priečinkov Navitel a NavitelContent/Licence.

Návod ke stažení

V prípade, že tento textový súbor v priečinkoch úplne chýba, kontaktujte nás na kontaktnom e-maile podpory: support@navitel.cz, na základe vašej žiadosti, keď potrebujeme zistiť ID zariadenia, môžete ho zistiť kliknutím na červený výkričník na displeji a odoslaním tohto dlhého čísla so znakmi. Potom nie je problém poslať vám späť váš konkrétny kľúč, ktorý podľa pokynov skopírujete do 2 priečinkov v navigačnom adresári.

Kalibrácia displeja sa vykonáva pomocou priloženého plastového stylusu - tenkej ceruzky bez ostrého hrotu (nie prsta), ktorá sa zvyčajne vkladá na zadnú stranu držiaka navigácie alebo priamo do tela navigácie.

Ak spustím režim kalibrácie, musím ju dokončiť tak, že vždy kliknem na stred každého z postupne sa objavujúcich čiernych krížikov.

Po úspešnej kalibrácii sa navigácia spustí do 30 sekúnd alebo ťuknutím na displej.

Uistite sa, že je v zariadení nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie. Ak to je nutné, aktualizujte aplikáciu a mapy.

Kliknite na Menu > Nastavenia > Navigácia a prepnite na Plánovať po cestách.

Uistite sa, že máte mapy pre všetky územia, cez ktoré vedie trasa (napr. pri plánovaní trasy naprieč viacerými štátmi sa uistite, že máte stiahnutú mapu krajiny, kde začína trasa, mapy tranzitných krajín a mapu cieľovej krajiny).

V prípade, že existujú neoficiálne mapy, presuňte ich do zložky samostatného atlasu - dôvodom môže byť nekompatibilita s oficiálnymi mapami

Ak problém pretrváva, kontaktujte prosím technickú podporu na emailovej adrese: support@navitel.cz a popíšte problém. Nezabudnite uviesť Váš licenčný kľúč, informácie o trase, verzii aplikácie a mapách.

Na pripojenie k satelitom je potrebné umiestniť zariadenie na voľné miesto (parapet, balkón alebo palubnú dosku auta). Bežný čas na lokalizáciu polohy po zapnutí je 30 až 70 sekúnd.

Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie. V prípade potreby aktualizujte aplikáciu.