1. GPS’in açık olduğuna emin olunuz. (harita üzerindeki uygu işaretinin yeşil olması gerekmektedir) İlk bağlantının cihaz hareket etmeden (20-30 dakikaya kadar bir süre içerisinde) yapılması gerekmektedir.
2. Yüklenen programın güncel olduğuna emin olunuz (programın 3.2. sürümünden itibaren cep bilgisayarı GSP ayarları otomatik olarak yapılmaktadır) , ve gerektiğinde yenileyiniz.
3. Tavsiyeler doğrultusunda sonuç almamanız halinde GPS alıcısının çalışır durumda olup olmadığını tespit etmek için servise müracaat ediniz.

1. Öncelikle programın ve haritaların güncel sürümünün yüklendiğinden emin olunuz. Ve gerektiğinde içeriklerini yenileyiniz.
2. Ana menü > Ayarlar > Navigasyon ayarları bağlantısından Yollardaki rotalar seçimini yapınız
3. Resmi olmayan haritaların kullanılması durumunda bunları ayrı bir atlasa kaydedin.

Problem sebebi resmi haritalar ile aralarında çelişkiler bulunmasından kaynaklanıyor olabilir.Problemin çözülmemesi durumunda, support@navitel.su adresine yazı gönderiniz ve yazıda lisans şifresini, güzergahı, program ve harita sürümünü belirtiniz.

Öncelikle programın güncel sürümünün yüklendiğinden emin olunuz.

Ekranın sağ üst köşesinde bulunan yeşil üçken şekle basınız ve harita aracın bulunduğu konuma dönecektir. Konumu sıfırla parametresinin ayarlanması Ana menü > Ayarlar > Harit ekranı bağlantısından mümkündür.

Mor çizgiler, son 10 000 trek noktasının işaretleridir. (treklerin kendileri değildir) Bu işaretlerin gösterilmesi veya kaldırılmasını Ana manü > Ayarlar > Izler > Son 10 000 trek noktasını göster bağlantısından seçebilirsiniz. Bu noktalar ile ilgili bilgilerin tamamen iptal edilebilmesi için KPK için My Documents\GPS Tracks and Waypoints klasöründen Tracks.bin dosyasının, navigatör için ise (Navi, Mobilenavigator ve saire modele bağlı olarak) Navitel klasöründen silinmesi gerekmektedir.