Vásárlás és telepítés


A Navitel Navigator alkalmazás próbaverziója Android eszközökre, és mik a használati feltételei?

Ha eddig még nem használta a Navitel Navigator alkalmazást Androidos eszközön, telepítheti annak ingyenes próbaverzióját. A próbaidőszak időtartama 7 nap az első indítástól számítva. Ebben az időszakban teljes mértékben kihasználhatja a program összes előnyét, mivel az üzemmód hozzáférést biztosít az összes meglévő szolgáltatáshoz, és lehetővé teszi a felhasználók számára az összes hivatalos NAVITEL® térkép letöltését. Ha a próbaidőszak lejárta után is folytatni szeretné a program használatát, licencet kell vásárolnia. Csak azok a térképek lesznek elérhetőek az Ön számára, amelyeket a megvásárolt licenc tartalmaz. A program licencének megvásárlása után további térképekre vagy térképcsomagokra vonatkozó licenceket is vásárolhat.

Hol tudom megvásárolni a Navitel Navigator alkalmazást és a térképeket?

Az alkalmazás teljes verziója, valamint a további térképek és térképcsomagok a próbaverzió lejárta után a program menüjéből vásárolhatók meg. Ez a funkció az alkalmazás 5.5-ös és újabb verzióihoz érhető el Android operációs rendszerrel rendelkező eszközökön. Internetkapcsolat szükséges.

A Navitel Navigator alkalmazás és a navigációs térképek okostelefonra vagy táblagépre a platformtól függően vagy a Google Playen keresztül (Android felhasználók számára), vagy az App Store-ban (iOS felhasználók számára) vásárolhatók meg. A navigációs térképek közvetlenül a Navitel Navigator alkalmazásban vásárolhatók meg és tölthetők le.

Hol találom az alkalmazásban az eszköz sorozatszámát, a licenckulcsot és a telepített verziót?

Az információk megjelenítéséhez indítsa el a Navitel Navigator 12 alkalmazást. A főképernyő jobb alsó sarkában kattintson a Menü (három vízszintes vonal) gombra, majd válassza a bal felső sarokban található információs ikont. A képernyőn megjelenik az alkalmazás verziószáma, az eszköz sorozatszáma és a licenckulcs.

Szeretném áthelyezni az alkalmazást egy új eszközre, hogyan tehetem ezt meg?

Ha az alkalmazást például új telefonra helyezi át, le kell töltenie az alkalmazást a Google Playről ugyanazzal a fiókkal, amellyel az alkalmazást megvásárolta, majd a vásárlások visszaállítását kell választania, és az alkalmazás automatikusan átkerül. Az új eszközre történő átvitel évente egyszer hajtható végre. Ha az alkalmazást ajándékutalvánnyal szerezte be, annak másik eszközre történő áthelyezése nem lehetséges. Az ajándékutalvány egy Androidos eszközre szól, egy évre.

Regisztráció


Amikor megvettem a navigációs eszközt, jártak hozzá licenckulcsok az alkalmazáshoz és a térképekhez, de amikor megpróbáltam regisztrálni, hiba történt. Konkrétan: „a licenckulcs már aktiválva van egy másik eszközhöz”. Mit tegyek?

Kérjük, forduljon a műszaki támogatáshoz: podpora@navitel.cz.

Mit tegyek, ha rossz sorozatszámot adtam meg az eszközhöz a regisztráció során?

Forduljon műszaki ügyfélszolgálatunkhoz.

Mit tegyek, ha az alkalmazás vagy a térkép regisztrációja során hiba lép fel, és azt jelzi, hogy a kulcs nem található vagy helytelen?

Ez a hiba azt jelenti, hogy a kulcs a programba történő belépéskor hibásan lett megadva. Győződjön meg arról is, hogy a kulcsot a megfelelő mezőbe írja be. A legtöbb esetben a kis- és nagybetűk okozzák a hibát (ellenőrizze a Caps Lockot). Ha biztos benne, hogy a helyes kulcsot adta meg, és a hiba továbbra is fennáll, kérjük, küldjön egy e-mailt a technikai támogatásnak ellenőrzésre a podpora@navitel.cz címre, amelyben leírja a helyzetet. Ne felejtse el megadni a licenckulcsot és az elérhetőségeit.

A licenckulcsot a támogatási központ felhívásával is ellenőrizheti.

Navigáció


NAVITEL navigációt vásároltam, de az azt mutatja, hogy Lengyelországban vagyok.

A navigáció egy gyárilag előre meghatározott pozíciót mutat, amely nem egyezik meg a valós helyzettel.

A pontos helymeghatározáshoz fontos a navigációs eszközt úgy elhelyezni, hogy közvetlen rálátása legyen az égre, ahol a GPS-műholdak találhatók, amelyek meghatározzák az eszköz pozícióját. Esetleg helyezze el egy ablak közelében, és várja meg, amíg megtalálja az aktuális pozíciót.

A navigációt NEM lehet bekapcsolni

Közvetlenül a készülék megvásárlása után, vagy ha a navigáció hosszabb ideig nem volt használva és alvó (hibernált) állapotban volt, előfordulhat, hogy az akkumulátor nem rendelkezik a bekapcsoláshoz szükséges töltöttséggel.

Ezért javasoljuk, hogy a készüléket bekapcsolás előtt töltse legalább 2 órán keresztül a mellékelt USB-kábellel, csatlakoztatva egy hagyományos hálózati adapterhez, amelyet például a mobiltelefonjához is használ.

A navigáció NEM REGISZTRÁLT VERZIÓ-t ír, mit tegyek?

Amennyiben a navigáció PC-n történő frissítését követően idő előtt megszakítja vagy elfelejti biztonságosan eltávolítani az eszközt, előfordulhat, hogy a kijelzőn a NEM REGISZTRÁLT VERZIÓ üzenet jelenik meg, és a navigáció nem vezérelhető.

Ebben az esetben az alábbi útmutató szerint kell eljárni. Egy egyszerű műveletről van szó, amely során át kell helyeznie a NaviTelAuto_Activation_Key.txt szövegfájlt. Ezt a fájlt a Navitel mappába, valamint a NavitelContent/License mappába kell másolnia.

Útmutató letöltése

Abban az esetben, ha valamilyen oknál fogva nem sikerül az útmutató alapján kijavítani a hibát, javasoljuk, hogy kövesse a Támogatás -> Kézikönyvek -> szekcióban található útmutatót:

Szoftver-helyreállítási útmutató NAVITEL navigációkhoz

A helyreállítás befejezését követően el kell végezni a készülék szokásos frissítését.

Frissítés vagy bekapcsolás után csak a NAVITEL felirat jelenik meg

Hibás frissítés vagy egyéb ok miatt a navigációs menü a bekapcsoláskor nem indul el, a képernyőn csak a NAVITEL logó látható.

Javasoljuk, hogy kövesse a Támogatás -> Kézikönyvek -> szekcióban található útmutatót:

Szoftver-helyreállítási útmutató NAVITEL navigációkhoz

A helyreállítás befejezése után a készülék szokásos frissítése szükséges.

Hogyan kell elvégezni a navigációs kijelző KALIBRÁLÁSÁT?

A kijelző kalibrálása a mellékelt műanyag érintőceruzával vagy egy hegy nélküli vékony ceruzával (nem az ujjal) történik, amely legtöbbször a navigációs tartó hátuljában vagy közvetlenül a készülékházban található.

A kalibrációs mód elindítása után a kalibrálást úgy kell befejezni, hogy minden egyes megjelenő fekete kereszt közepére kattintunk.

Sikeres kalibrálást követően a navigáció 30 másodpercen belül vagy a kijelző megérintésével indul el.

Az útvonalak két pont között egyenes vonalként jelennek meg. Hogyan tudom ezt kijavítani?

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verziója van telepítve a készülékre. Szükség esetén frissítse az alkalmazást és a térképeket.

Kattintson a Menü > Beállítások > Navigáció pontra, és állítsa át a Tervezés utakon opcióra.

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik az összes olyan terület térképével, amelyen az útvonal áthalad (például több országot érintő útvonal tervezésekor győződjön meg arról, hogy letöltötte az indulási ország, a tranzitországok és a célország térképét).

Nem hivatalos térképek megléte esetén helyezze át azokat egy külön atlaszmappába – az ok az eredeti térképekkel való esetleges inkompatibilitás lehet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba a technikai támogatással a következő e-mail címen: podpora@navitel.cz, és írja le a problémát. Ne felejtse el megadni a licenckulcsát, az útvonalra vonatkozó információkat, valamint az alkalmazás és a térképek verziószámát.

Mit tegyek, ha a navigációm nem csatlakozik a GPS-hez?

A műholdakhoz való csatlakozáshoz a készüléknek nyílt téren kell lennie (párkány, erkély vagy az autó műszerfala). A bekapcsolást követő szokásos pozíciókeresési idő 30–70 másodperc.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verziója van telepítve. Ha szükséges, frissítse az alkalmazást.

Nem tudom megadni a címet, szürke a billentyűzetem, és csak bizonyos karaktereket vagy csak számokat tudok beírni.

Ebben az esetben kikapcsolta a billentyűzet nyelvét.

A visszaállításhoz lépjen a Menü > Beállítások > Regionális beállítások > Billentyűzet nyelve menüpontba, és kapcsolja az utolsó, English feliratú mezőt zöld BE állásba.

Billentyűzet nyelvének beállítása

Az English feliratú sor az ún. latin betűs írásmódot jelöli, és ahhoz, hogy szöveget tudjon bevinni a navigációs billentyűzeten, ki kell választania azt a konkrét írásmódot, amellyel a címeket megadja.

Mostantól már megadhatja a betűket

Kamerák


Nem tudok csatlakozni a kamerához a telefonos NAVITEL DVR Center alkalmazáson keresztül.

Ellenőrizze itt, hogy a kamerája rendelkezik-e Wifi funkcióval, és hogy az be van-e kapcsolva.

Android – Android rendszerű telefon esetén az alkalmazásnak mindent engedélyezni kell. Próbálja meg eltávolítani az alkalmazást, majd újra telepíteni. Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és csatlakozzon a kamera Wifi-hálózatára. A telefon kérni fogja az internetkapcsolat nélküli WIFI-kapcsolat engedélyezését. Ezután az alkalmazás kérni fogja a helymeghatározási és egyéb engedélyeket, amelyeket jóvá kell hagyni.

IOS – A telefon Wifi-beállításaival kell kezdeni, majd csak azután csatlakozni az alkalmazáshoz, és az alkalmazás utasításait követni. Ha a kapcsolat továbbra sem jön létre, a telefon beállításaiban az adott wifi alatt (minden wifi-nél megtalálható ez a tétel) meg kell keresni az "Adatvédelem" pontot, ahol a MAC-cím hozzárendelése állítható be. Alapértelmezésben a "Véletlenszerű" van beállítva. Ezt át kell állítani a "Készülék MAC-címe használata" opcióra.
Ha az autóban próbál csatlakozni, van még egy lehetőség: előfordulhat, hogy az autó saját Wifi-rendszere akadályozza a csatlakozást. Van benne egy okos csatlakozási funkció, amely a wifi-kapcsolatot közvetlenül az autóhoz irányítja. Ezért kérjük, próbáljon meg az autón kívül csatlakozni. Otthon vagy kint egy padon. Továbbá, ha VPN van a telefonján, azt ki kell kapcsolni.

Nem marad fent a kamera a szélvédőn, mit tegyek?

Először ellenőrizze, hogy a kamerát tiszta és száraz üvegfelületre rögzíti-e. A csomagban található elektrosztatikus fóliát először a tiszta és száraz üvegre ragassza fel. Lásd a videót: https://www.youtube.com/watch?v=Koxrnk53BFo. Ezután rögzítse a kameratartót a fóliára. Ha tapadókorongos kamerája van, ellenőrizze a rögzítést a reteszelőkarral vagy gyűrűvel. Lásd a videókat

A kamera nem kapcsol be, mit tegyek?

Ellenőrizze, hogy minden megfelelően csatlakoztatva van-e. Bizonyos kamerák esetében a töltés csak a mi kábelünkkel és töltőnkkel lehetséges; ha csak kábellel, a mi töltőnk nélkül táplálja a készüléket, előfordulhat, hogy a kábel nem kompatibilis, és a kamera nem töltődik.

A kamera táplálható a visszapillantó tükörnél lévő USB-C csatlakozón keresztül?

Az újabb kamerák tápellátása teljes értékű USB-C – USB-C adatkábellal (nem tartozék) megoldható, régebbi kamerák esetén működhet egy átalakító, vagy az USB-C-ről USB-A-ra, majd vissza USB-C-re történő átalakítás.

Mire jó a csomagolásban lévő műanyag fólia?

Ez egy elektrosztatikus fólia, amelyet a kamera üvegre történő jobb rögzítésére használnak. Az útmutatót a következő linken találja: https://www.youtube.com/watch?v=Koxrnk53BFo

A kamera nem marad bekapcsolva, ha nincs áramforráshoz csatlakoztatva. Mit tegyek?

Kameráinkat nem folyamatos áramellátás nélküli használatra terveztük, ezért áramszünet esetén a kamera kikapcsol. Az akkumulátorok vagy szuperkondenzátorok csak a kamera beállításainak megőrzésére szolgálnak. Lásd az egyes kamerák kézikönyvét (4. vagy 5. oldal)

Hogyan használhatom a parkoló üzemmód funkciót?

A funkció teljes körű kihasználásához szükséges a NAVITEL SMART BOX MAX eszköz, amely kikapcsolt motor mellett is biztosítja a kamera energiaellátását.

Hogyan tudom megtekinteni a videókat?

A kamera videói több módon is megtekinthetők: vagy a kamerán, vagy WIFI-s kamerák esetén a mobilra telepített DVR Centeren keresztül, esetleg csatlakoztassa az SD-kártyát a számítógépéhez, és tekintse meg a DVR Playerben.

A DVR centeren keresztüli frissítés után a kamera nem indul el, mit tegyek?

A DVR központon keresztüli kamerafrissítés során előfordulhat, hogy a jel rövid időre megszakad, ezért a frissítés nem a megfelelő módon megy végbe. Javasoljuk, hogy vegye ki az SD-kártyát, formázza meg számítógépen, majd hajtsa végre a frissítést PC-n keresztül. Az útmutató itt található.

Ha a kamera ezt követően sem indul el, akkor a készüléket reklamálni kell.

Találtam egy ajándékutalványt a kamera csomagolásában, és nem tudom, mit kezdjek vele

Ez egy ajándékutalvány a Navitel Navigator alkalmazásunkhoz. Ez egy éves mobil navigáció. Az utalvány csak egy Android rendszerű eszközön használható fel, és nem ruházható át. 

Frissítés


Hogyan frissíthetem a Navitel Navigatort?

Hogyan frissíthetem a térképeket?

A mobilalkalmazás felhasználói közvetlenül az alkalmazásban frissítik a térképeket. A személyi navigációs eszközök (PND) felhasználói a Navitel Navigator Update Center programon keresztül, számítógépen frissítik a térképeket.

Ajánlás


Melyik kameráknak van a legjobb képminősége?

Modell Nappali felvétel minősége Éjszakai felvétel minősége Színvisszaadás Részletesség
RS990 GPS ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★
RS985/984 GPS ★★★★ ★★★ ★★★★ ★★★
R99 4K ★★★ ★★★ ★★★ ★★★★
R87 GPS ★★★ ★★★★ ★★★ ★★★
R385 2K ★★★ ★★ ★★★ ★★

Melyik kamerák rendelkeznek a leggyorsabb Wi-Fi adatátvitellel?

Modell Sebesség Mbit/s-ban
R600 PRO / R600 PRO GPS ★★★★★
R88 PRO GPS ★★★★★
RS990 GPS / RS985 GPS / RS984 GPS ★★★★
R87 GPS ★★★★
MR750SMART ★★★★

Melyek a legjobb kamerák autófigyelésre?

Modell Beltéri kamera IR LED Time-lapse üzemmód
RC3 PRO IGEN IGEN IGEN
RS3 DUO WIDE IGEN IGEN IGEN

Melyik kamerák rendelkeznek asszisztens szolgáltatásokkal?

Modell GPS ADAS Holttérfigyelő rendszer
RS990 GPS / RS985 GPS / RS984 GPS IGEN IGEN IGEN
MR750 SMART IGEN IGEN IGEN

Melyik kamerák kompakt méretűek?

Modell Kameratest méretei
R88 PRO GPS 53 × 30 × 23 mm
R600 PRO / R600 PRO GPS 53 × 50 × 33 mm
R67 2K 85 × 30 × 37 mm
R37 GPS 90 × 35 × 35 mm
R99 4K 99 × 38 × 38 mm