Nem tudok csatlakozni a kamerához a telefonos NAVITEL DVR Center alkalmazáson keresztül.
Ellenőrizze itt, hogy a kamerája rendelkezik-e Wifi funkcióval, és hogy az be van-e kapcsolva.
Android – Android rendszerű telefon esetén az alkalmazásnak mindent engedélyezni kell. Próbálja meg eltávolítani az alkalmazást, majd újra telepíteni. Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és csatlakozzon a kamera Wifi-hálózatára. A telefon kérni fogja az internetkapcsolat nélküli WIFI-kapcsolat engedélyezését. Ezután az alkalmazás kérni fogja a helymeghatározási és egyéb engedélyeket, amelyeket jóvá kell hagyni.
IOS – A telefon Wifi-beállításaival kell kezdeni, majd csak azután csatlakozni az alkalmazáshoz, és az alkalmazás utasításait követni. Ha a kapcsolat továbbra sem jön létre, a telefon beállításaiban az adott wifi alatt (minden wifi-nél megtalálható ez a tétel) meg kell keresni az "Adatvédelem" pontot, ahol a MAC-cím hozzárendelése állítható be. Alapértelmezésben a "Véletlenszerű" van beállítva. Ezt át kell állítani a "Készülék MAC-címe használata" opcióra.
Ha az autóban próbál csatlakozni, van még egy lehetőség: előfordulhat, hogy az autó saját Wifi-rendszere akadályozza a csatlakozást. Van benne egy okos csatlakozási funkció, amely a wifi-kapcsolatot közvetlenül az autóhoz irányítja. Ezért kérjük, próbáljon meg az autón kívül csatlakozni. Otthon vagy kint egy padon. Továbbá, ha VPN van a telefonján, azt ki kell kapcsolni.